KI / Workflows / Optimierung
Eine Person im Team hat den perfekten Prompt, kennt alle Quellen und weiß genau, worauf sie beim Ergebnis achten muss. Läuft – bis jemand anderes die Aufgabe übernehmen soll. Genau an diesem Punkt wird aus persönlichem KI-Know-how eine ganz andere Frage.
Eine Kollegin weiß genau, welche Quellen sie für ein gutes Kommunikationsbriefing braucht. Sie kennt ihren Prompt, prüft die Ergebnisse nach ihren eigenen Kriterien und weiß aus Erfahrung, wo die KI gern danebenliegt. Funktioniert prima – solange sie selbst das Briefing erstellt.
Spannend wird es, wenn daraus ein Ablauf entsteht, den auch andere nutzen können: festgelegte Quellen, gemeinsame Bewertungskriterien, eine klare Struktur für das Ergebnis und am Ende ein Mensch, der prüft, ergänzt und entscheidet.
Dann wird nicht einfach ein guter Prompt geteilt. Das Wissen hinter dem Prompt wird für das Team nutzbar.
Welche Informationen sind aktuell? Wo liegen die richtigen Vorlagen? Nach welchen Kriterien bewerten wir? Wer entscheidet am Ende?
Wenn drei Menschen eine Aufgabe auf drei unterschiedliche Arten erledigen, weiß auch die KI zunächst nicht, welcher Ablauf der richtige ist. Die gemeinsame Arbeitsweise zu klären, ist deshalb eine organisatorische Aufgabe.
Dafür braucht es nicht sofort einen autonomen KI-Agenten. Einfache, klar definierte Schritte lassen sich klassisch automatisieren. KI wird dort interessant, wo Inhalte verstanden, verglichen oder eingeordnet werden müssen. Agenten können mehrere Schritte und unterschiedliche Werkzeuge miteinander verbinden.
Ein sinnvoller Ausgangspunkt liegt deshalb im eigenen Alltag: Welches Briefing erstellen wir jeden Monat wieder? Welche Informationen suchen wir dafür jedes Mal zusammen? Nach welchen Regeln bewerten wir sie? Und an welcher Stelle braucht es weiterhin die Erfahrung und Entscheidung eines Menschen?
Wer diese Fragen beantworten kann, hat möglicherweise schon den ersten sinnvollen KI-Prozess vor sich.
Dann hängt gutes Arbeiten mit KI nicht mehr davon ab, wer den besten Prompt auf seinem Rechner gespeichert hat. Aus persönlichem Know-how wird eine Arbeitsweise, die das Team gemeinsam nutzen kann.
